Вие ще седнете вечер в социалните мрежи или ще гледате филм, но когато включите компютъра, се оказа, че клавиатурата не работи върху нея и не знаете какво да правите. Една позната ситуация? Въпреки че това не се случва толкова често, но най-вероятно поне веднъж в живота си потребител на персонален компютър е срещнал този проблем.
Когато има проблеми с клавиатурата на компютъра и тя не работи, причините за тази ситуация обикновено са две:
- хардуерната част е неуспешна - самата клавиатура или порта, чрез която е свързана към системния модул;
- загуби настройките на драйвера на клавиатурата .
Нека се опитаме да разберем какво да правим, когато клавиатурата на компютъра престане да работи, в края на краищата можеш да се справиш сам с този проблем, в някои случаи, без да включиш магьосника.
Диагностика на клавиатурата и USB порта
Ако е възможно, първата стъпка е да се уверите, че клавиатурата е ОК. За да направите това, той е свързан към друг компютър. Ако той работи с него, тогава проблемът е в нещо друго. Ако клавиатурата не показва признаци на живот, тогава е време да я замените с нова, тъжна, както изглежда.
Често срещана причина, когато компютърът не работи, когато клавиатурата е включена, е изгарянето на USB порт или неговата повреда. За да се уверите, че е достатъчно дефектен, за да поставите кабел от клавиатурата в другия съединител - добре, има няколко от тях на компютъра.
Какви са драйверите и за какво са те?
Ако сте закупили нова клавиатура в магазина, а у дома сте открили, че не работи на компютъра, това означава, че ще трябва да инсталирате необходимия драйвер. След внимателно проучване на съдържанието на кутията от клавиатурата ще откриете, че има диск, който е инсталационният драйвер на тази клавиатура:
- Използвайки мишката в долния ляв ъгъл, изберете иконата за старт.
- Сега в дясната колона изберете Контролен панел
- Трябва да намерите системата и да я въведете като кликнете с мишката.
- Вляво ще видите графа, която съдържа диспечера на устройствата, от която се нуждаем, като кликнете върху нея, получаваме списък.
- От списъка изберете опцията, от която се нуждаем, в този случай клавиатурата.
- Пред нас се показва Обща информация, до която се намира бутонът "Драйвер".
- Като кликнете върху драйвера, ще отворим прозорец с тези бутони:
- информация;
- актуализира;
- премахнете.
Ако един или повече бутони спрат да работят
Случва се, че бутоните частично спрат да работят. В този случай грешката е неизправност в драйвера, която, както научихме, може лесно да бъде преинсталирана. Но преди да продължите с преинсталацията, трябва да сте сигурни, че вината за неправилната работа на клавиатурата не е баналните трохи и прах, натрупани под бутоните през годините на използване на клавиатурата - затова най-напред се опитайте правилно да почистите устройството.