В тази възраст на високата конкуренция работодателите се опитват да увеличат производителността с всички налични средства. Единият от тях е да изучават всички характеристики на умствената дейност и поведението на хората в работния процес. За общото предназначение на комплекс от подобни събития се използва концепцията за организационна психология.
Въпреки факта, че този отрасъл на психологическата наука е достатъчно млад, той се основава на фундаментални изследвания. Възможно е да се отделят такива източници на организационна психология:
- изследване на рационализацията на индивидуалния труд в рамките на научното управление на F.U. Тейлър;
- изследване на индивидуалните различия чрез диференциална психология;
- Търсете обективни закони, които обясняват характеристиките на човешкото поведение.
Предметът на организационната психология е връзката между психологическите реакции и характеристиките на поведението на персонала с особеностите на организацията на производствения процес.
Задачи на организационната психология
В своята работа организационната социална психология се опитва да реши тези проблеми:
- провеждат приложно изследване върху моделите на производствения процес и характеристиките на поведението на служителите в предприятията;
- формулира конкретни препоръки въз основа на получената информация;
- Да се поддържа тясно взаимосвързаност на мерките, приложени на практика с научните изследвания.
Може да изглежда, че психологията на трудовата и организационната психология има много общо, но в действителност изследователската област в психологията на труда е малко по-широка, тъй като не е ограничена до конкретни индустрии, а организационната психология решава по-широк кръг въпроси, до романтични отношения между колегите.
Организационни методи на психологията
Организационните методи на психологията включват различни видове наблюдение, интервюиране и експерименти, както и специални методи, чиито специфики определят характеристиките на организацията. Важно е да се разбере, че тези методи трябва да се използват заедно заедно. С помощта на наблюдения и интервюта, организационният психолог може да натрупа необходимите данни за работата. Въз основа на тях е възможно да се направят предложения за оптимизиране на труда, чиято ефективност може да бъде проверена експериментално. И тъй като специалните методи могат да действат, например, различни обучения.
Както всеки клон на психологическата наука, организационната психология е изправена пред редица трудности при изследването, планирането и прилагането на нови решения. Следните проблеми на организационната психология могат да бъдат изброени:
- често срещани разногласия между целите на дадено лице и целия колектив;
- противоречия между стабилното функциониране на организацията и необходимостта от непрекъснато развитие;
- организационният психолог често среща опасно отношение от страна на колектива, така че резултатите от изследването не винаги са надеждни;
- значението на правилното взаимодействие със служителите и босовете;
- не винаги мениджърите могат трезво да оценят ситуацията и нуждата от нея
някои промени, предложени от психолога, често се опитват да направят без иновации и да избягват допълнителни разходи; - трудностите при идентифицирането на закономерностите между психологическите реакции и специфичните поведенчески прояви в рамките на взаимодействието в организацията и т.н.
Въпреки изброените трудности участието на психолог в работата на организацията има благоприятен ефект върху производителността на труда, е добър начин за диагностициране на проблемни области и за установяване на отношения в колектива.