Емоционална интелигентност

Емоционалната интелигентност е способността на човека да разбира неговите чувства и емоции. Психолозите все още нямат общоприето определение на термина "емоционална интелигентност". Съвременните учени смятат, че емоциите са инструмент, който трябва да се научим да използваме. Емоционално интелигентните хора знаят как да се овладеят във всяка ситуация и ефективно да установят отношения с другите. Способността за разбиране и управление на емоциите често зависи от успеха в работата и личния живот. Както показват проучванията в сферата на емоционалната интелигентност, успехът е най-изразителен и чувствителен към емоциите на хората.

Американските психолози П. Салоуей и Дж. Майер предложиха да се разгледа емоционалната интелигентност като субструктура на социалната интелигентност. Според тях тези два интелекта се припокриват. Те имат общ акцент върху социалната и личната сфера. Но те се различават по това, че социалната интелигентност има за цел да разбере социалните феномени и емоционално - да разбере техните чувства и чувствата на другите. Структурата на емоционалната интелигентност, предложена от Salovay, е както следва:

Това е първият и най-известен модел на емоционална интелигентност в научната психология.

Както виждаме, способността да разпознаваме емоциите е необходима основа за развитието на емоционалната интелигентност.

Методи за диагностициране на емоционалната интелигентност

Основният метод за диагностика е тестването. В рамките на обучения и програми за разработване на емоционална интелигентност са разработени няколко теста. Резултатите от теста са дадени на следните скали:

Институтът по психология на РАС е разработил различен метод за диагностика. Създаден е въпросник, който съответства на разделението на емоционалната интелигентност на междуличностната и междуличностната. В резултат на тестването човек може да научи за способността си да интерпретира собствените си и емоциите на другите.

Как да развием емоционалната интелигентност?

За да развиете емоционалната си интелигентност, е необходимо да развиете умения за самооценка и самоуправление.

  1. Правилното самочувствие ще ви даде възможност наистина да разберете вашите емоции, да ги разберете, да разберете причините за тяхното възникване. Хората, които са добре запознати с емоциите си, често стават лидери, защото могат да се доверят на чувствата си и да вземат трудни решения.
  2. Самоуправлението е вторият ключов компонент на емоционалната интелигентност. Това ще ви научи да се контролирате във всяка ситуация, да поддържате емоционалното равновесие, така че страхът, гневът или безпокойството да не пречат на яснотата на мисленето и да не ви позволяват да се впуснете в ступор.
  3. Освен това е необходимо да се разработи социален компетентност. Тя се основава на социалната възприемчивост и управлението на отношенията.
  4. Социалната компетентност е способността да се разбират другите, способността да се поставя в нечие място, за да разбере мислите и чувствата на други хора. Социалното съзнание означава способността да се идентифицират и задоволяват нуждите на околните.
  5. Управлението на взаимоотношенията ви позволява да установите контакти и да взаимодействате с други хора.

Всички тези четири компонента формират основата за развитието на емоционалната интелигентност. Повишаването им в себе си може да постигне успех и ефективност във всяка дейност.