Конфликт на интереси

Всеки ден комуникираме с много различни хора. Някой е близо до нас и имаме удоволствието да общуваме с тях, а с някой просто трябва да комуникират с обстоятелствата (работа, обучение, получаване на услуги и т.н.). Но дори и въпреки взаимната антипатия или съчувствие, между нас възникват всякакви конфликти, това е неизбежно. Конфликтът на интереси е една от най-важните причини за кавги, дори и сред близки хора, въпреки че, като цяло, се третират добре и се обичат.

Примери за конфликти на интереси в ежедневието могат да бъдат намерени на всяка стъпка: децата не могат да споделят играчка в детска градина; един телевизор в семейството - съпругата иска да гледа шоуто, а съпругът е футбол; двама мъже се опитват да спечелят сърцето на едно момиче; едно свободно място в транспорта, за което кандидатстват всички, които са влезли, и т.н.

Конфликт на интереси и неговите форми

Всеки от нас има своя собствена област на интерес и от колко сме активни в живота, той има свойството да се разшири. И в случай, че друго лице също не е по-малко активно и разширява зоните си, тогава има вероятност вашите зони да преминават в определен момент. Така че има конфликт. В психологията понятието конфликт на интереси с латинския език се превежда като сблъсък и означава една от разновидностите ситуации, при които две или повече страни претендират за един обект от интерес.

Ако говорим за признаци на конфликт на интереси, те са:

  1. Наличието на обекта и ситуацията, което всеки в свои интереси възприема като конфликт.
  2. Неделимостта на спорен обект или обект, т.е. не може да бъде разделена, може да отиде само на един човек.
  3. Желанието на страните да продължат настоящата конфликтна ситуация и нежеланието да се отдадат един на друг.

По този начин особеността на конфликтите на интереси е, че всички участници се интересуват от него и всеки мисли в свои интереси. Това заплашва с факта, че когато мисленето на плана за действие и тяхното планиране се преместят към самите действия, тогава ще започне опасна ситуация - пряко на самия конфликт, тоест, сблъсъкът на интересите на неговите участници.

Разрешаване на конфликт на интереси

За да се избегне това, пет основни начина за разрешаване на конфликти на интереси се открояват:

  1. Първо, конкуренцията, която се изразява в желанието на всеки човек да постигне своя интерес, дори и да се случи в ущърб на друг човек.
  2. На второ място, адаптацията, т.е. жертването на собствените си интереси заради интересите на друго лице.
  3. Трето, намирането на компромис - т.е. споразумение, основаващо се на концесии от двете страни. Този вид уреждане на конфликти на интереси може да се изрази в предоставянето на опции, които премахват противоречието, което е възникнало.
  4. Освен това възможността за разрешаване на конфликта може да се отдаде и на избягването му, когато и двамата нямат желание за обединение и същевременно няма характер на постигане на собствените си цели.
  5. И накрая, сътрудничеството се осъществява, когато участниците в ситуацията са намерили алтернатива, която е в състояние напълно да задоволи интересите на всяка от страните.

Какво би било идеално за овладяване на изкуството за предотвратяване на конфликти на интереси, например във вашето семейство, на работа и т.н. Необходимо е да се интересуват членовете на техните семейства, колегите, техните интереси и мнения. В този случай, не само да се интересувате от положителни качества, но и да обърнете внимание на слабостите, това ще ви помогне да ги свържете по-добре. Също така се нуждаете от способността да слушате и чувате други, такива качества са още по-ценни от способността да говорите. Няма да е излишно да следвате критиките си, в крайна сметка всичко е известно, че е добро в умереност, по-добре е критиката да е непряка и забулена, така че да не предизвиква отрицателни, а само да настоява за подобрение. Бъдете внимателни с поръчките, разберете и приемете грешките си, както и грешките на други хора, се усмихвайте по-често и нека живеем заедно!