Упражнение "Целино" за лидера

Правилата за обучение "Tseitnot" за мениджърите

гол

Планиране на развитието.

път

От 25 до 35 минути.

Размер на групата

6-14 души.

Обучение и ресурси

Копия на инструкциите за броя на участниците.

инструкция

Необходимо е да се четат и разпространяват инструкциите на участниците.

инструктиране на отговорно лице

1. Как управлявахте задачата?
2. Какво беше трудно?
3. Какво предотврати?
4. Какво помогна?

Обсъдете няколко решения.

Какви изводи могат да бъдат направени от дискусията?

Предлагаме няколко варианта на инструкции за упражнението "Time Zeit" за мениджърите.

Номер на опция 1

Инструкции:

Вие сте ръководител на един от клоновете на Кеслер Корпорейшън. Днес имате труден ден. Вие възнамерявате да направите колкото се може повече случаи, тъй като утре в 07.30 ч. Напускате Централното управление в Киев с доклад за състоянието на вашия клон.

Това е 08:40 сутринта. През последните дни на вас са паднали много малки и големи проблеми: офисната машина се е разпаднала, водачът е зает да я поправя, секретарят е загубил глас (нервно). Вчера стартира голямата елитна изложба "Метал-2006". Участието в тази изложба е много важно за фирмата, високопоставени мениджъри, също толкова уважавани посетители работят на изложението. За съжаление, мениджърите на вашата компания са се преместили да работят с конкуренти, в резултат на това вашите партньори вече работят на щанда за втори ден. Единственият човек, на когото можете да разчитате в тези трудни дни, е вашия офис мениджър. Обаче обещахте, че днес я пуснете днес в 17.00 часа, защото днес има рожден ден. Секретарят работи до 18.00 часа. Освен това, съпругата ви днес е била атакувана с апендицит и тя е била отведена в болницата. Вие случайно си спомните, че децата, които вече са напуснали училище, нямат ключове към апартамента, защото съпругата ви винаги е вкъщи и винаги ги среща. Като късмет бихте изгубили пари от сметката и мобилният ви телефон е временно заключен, така че не можете да общувате с никого по пътя. За щастие вашият чисто нов Mercedes е в отлично състояние. Преместването от една точка на друга всеки път отнема 20 минути. Да направим по този начин по-бърз е невъзможно.

Днес трябва да имате време:

1. Трябва да вземете самолетен билет за компанията за утрешния бизнес пътуване. - 10 минути.
2. В сервиза трябва да вземете принтера от ремонта, за да отпечатате документите за утрешното пътуване. Документите са готови - отпечатайте 20 мин.
3. Главният изпълнителен директор на компанията, вашият ВИП-клиент, днес е рожденият ден и си поръчал подарък за него - бюро часовник под формата на пяна от бира. Вчера се обадихме от салона и поискахме да бъде в кабинета днес, където куриерът ще достави подаръка.
4. Днес сте планирали преговори с много важни клиенти - 1-1.5 часа
5. В 18.30 трябва да сте вкъщи, за да отворите вратата за деца, идващи от училище.
6. От 17.00 до 19.00 часа можете да посетите съпругата си в болницата.
7. От 09.30 до 10.30 ч. Имате среща с ръководителите на отделите във вашия клон за последната четвърт.
8. В 13.00 часа се планира среща на партньорите. Не знаете защо.
9. Бихте искали да видите последните издания на списанията за производство на металургията, натрупани на бюрото ви. - 30 минути.
10. Трябва да се подготвите за представянето на Международната научно-практическа конференция, посветена на особеностите на производството на тръбопроводи (в тази посока планирате да развиете бизнеса си). Конференцията ще се проведе в рамките на 2 дни, в деня на завръщането си в служебните си пътувания напълно разбирате, че няма да имате друго време за обучение. За да подготвите доклада, се нуждаете от 2-2.5 часа.
11. В 20.00 часа в ресторанта очаквате празнична вечеря, главен изпълнителен директор на компанията (VIP-клиент). Там поръча сауна.
12. В 12.30 часа ще дойде консултант от компанията. Казахте го, защото сте създали корпоративна мрежа и сега има трудности с работата на много програми. Това води до неизправност в целия офис и имате нужда от някой да погледне какво не е наред. - 40 минути. - 1 час
13. Кореспонденцията, адресирана до вас, съдържа няколко въпроса, които по ваше желание от страна на секретаря изискват спешно решение. - 1 час.
14. В парка от 17.00 до 19.00 часа с куче ходи майка ви. С нея предварително сте се съгласили за срещата и която не сте виждали повече от месец.
15. Слуховете са се появили, че партията от стоки от Германия вчера е забита в митниците на летището.

Днес специално пристигнахте в офиса за 20 минути. преди началото на работния ден, за да имате време да планирате работния си ден.

Решението на упражнението

8.40-9.0 - планиране.

9.0-9.30 - преглед на дневниците.

9.30-10.30 - среща с ръководителите на отдели.

10.30-12.0 - преговори с много важни клиенти.

12.0-12.40 - приберете принтера от ремонт (секретарят ще отпечата документите).

12,40-13,0 - почивка.

13.0-14.0 - среща на спътници.

14.0-16.30 ч. - подготовка на доклада.

16.30-17.0 - Отнемам подаръка, пътя до компанията и получаването на билета (10 минути).

17,0-17,50 - пътят към майка ми и комуникацията с нея.

17.50-18.30 - пътят дом, почивка.

18.30-19.0 - път към болницата, време със съпругата си (не е достатъчно, но се виждат повече от веднъж на 2 месеца).

19.0-20.0 - пътят към ресторанта, можете да преминете през къщата за смяна на дрехите.

Секретарят: разпечатва документите, се занимава с ИТ майстора, извиква куриера на подаръка и получава подарък, установява, че с митниците (за кратък разговор по телефона гласът е достатъчен). Мобилният телефон не може да се обади, но телефонният указател - т.е. можете да се обадите на децата и да се съгласите, че трябва да дойдат точно в 18.30 часа.

Номер на опция 2

Ти си ръководител на една от компаниите на KVASS Power Int. Holding. Днес имате труден ден. Вие възнамерявате да направите колкото се може повече случаи, тъй като утре в 07.30 полет до централата на компанията в Холандия с доклад за състоянието на вашето предприятие.

Това е 08:40 сутринта. През последните няколко дни ви паднаха много малки и големи неприятности: офисната машина се е разпаднала, водачът е зает да я ремонтира, секретарят е загубил глас (нервно). Вчера голямата елитна изложба "Напитки - 2007: не се оставяйте да изсъхне!" Участва в тази изложба е много важна за компанията, високопоставени мениджъри работят на изложението, а посетителите са също толкова сериозни. За съжаление ръководителите на вашата компания, които трябваше да работят там, паднаха с епидемията от грип, в резултат на това вашите партньори вече работят на щанда за втори ден. Единственият човек, на когото можете да разчитате в тези трудни дни, е вашия офис мениджър. Обаче обещахте, че днес го освободите от работа рано - в 17:00 часа. Секретарят ви работи до 18.00 часа. Освен това, съпругата ти е имала атака срещу апендицит снощи и тя била отведена в болницата. Неволно си спомнихте, че децата, които вече са ходили на училище, нямат ключове към апартамента, защото съпругата ви винаги е вкъщи и винаги ги среща. Що се отнася до късмет, нямате пари по сметката и мобилният ви телефон временно е деактивиран, така че не можете да се свържете с пътя с никого. За щастие, чисто новият ви "AUDI" е в отлично състояние. Планът на частта от града е приложен. Показва колко време ще ви отнеме да се преместите от една точка в друга. Не е възможно пътуването да стане по-бързо.

Днес трябва да имате време:

1. Във фирмата "Give Vizu!" Трябва да получите готов и платен паспорт и билет за утрешния бизнес път (10 мин.)
2. В сервиза трябва да вземете принтера от ремонта, за да отпечатате документите за предстоящото пътуване. Документите вече са готови, отпечатайте - 20 мин.
3. Президентът на Холдинговата компания има днес рожден ден и му поръчахте подарък - бюро на часовника под формата на пяна от квас. Вчера се обадиха от художествения салон и ме помолиха да бъда в кабинета днес, в 17.00 часа, където агентът ще достави подаръка. Искаш да изненадаш президента, така че ще прихванеш агента на входа.
4. Бихте искали да обядвате днес с президента (1-1,5 часа).
5. В 18.30 трябва да сте вкъщи, за да отворите вратата за деца, идващи от училище.
6. От 17.00 до 19.00 часа можете да посетите съпругата си в болницата.
7. От 09.30 до 10.30 часа имате планирана среща за последния месец.
8. В 13.00 часа се планира среща на партньорите. Не знаете защо.
9. Бихте искали да видите най-новите издания на списания за производство на безалкохолни напитки, натрупани на вашата маса (0,5 часа).
10. Ще посетите изложбата "Напитки - 2007: не се оставяйте да изсъхне!" За да проверите как вървят нещата и да подкрепите колегите си в усилената си работа (20 мин.).
11. Трябва да се подготвите за представянето на Международната научно-практическа конференция, посветена на особеностите на отглеждането на хмел в северните райони (в тази посока планирате да развиете бизнеса си). Конференцията ще се проведе два дни по-късно, в деня, когато се върнете от Холандия, и разбирате отлично, че няма да има друго време за подготовка (2 часа).
12. В 20.00 часа в ресторанта "Ивайч" ще изчакате празнична вечеря. Там поръча сауна.
13. В 12.30 часа в офиса ще дойде консултант от фирма "SETI". Казахте го, защото сте създали мрежа и сега има трудности с работата на много програми. Това води до неизправност в целия офис и имате нужда от някой да погледне какво не е наред (40мин - 1 час).
14. Кореспонденцията, адресирана до вас, съдържа няколко въпроса, които по ваше желание от секретаря изискват спешно решение (1 час).
15. В парка от 17.00 до 19.00 вашият приятел ходи с куче. С нея предварително се съгласихте за срещата.
16. Беше се случило, че една партида от проби от продукти от Холандия вчера беше забита в митниците на летището.

Специално пристигнахте в офиса 20 минути преди началото на работния ден, за да имате време да планирате днес.