Американският учен Ерик Берн основава посока в психологията, която се нарича транзакционен анализ на комуникацията. Тя се основава на позиция, заемана от философията, която гласи, че човек ще бъде щастлив само когато признае, че поддържа живота си под контрол и е изцяло отговорен за него. В този контекст транзакцията е комуникационна единица, насочена към друго лице. Тази концепция е предназначена да улесни живота на хората, които имат проблеми с комуникацията.
Транзакционен анализ на комуникацията на Ерик Бер: обща
В основата на тази теория се крие определено разделение на индивида в социални роли. Транзакционният анализ на комуникацията на Е. Берн предполага изолирането на трите компонента на личността на човека, които са в основата на социалното взаимодействие. Сред тях - деца, родители и възрастни.
- Родителският компонент е разделен на две части: грижата за родителското самосъзнание и критичното родителско самосъзнание. Тази част от личността стартира полезни стереотипи, отговаря за спазването на приетите норми и правила. Ако има малко време за размисъл в ситуацията, този компонент поема водеща роля, тъй като тук не е включен последователен анализ и разглеждане на поведенческите възможности. От тази позиция човек обикновено изпълнява ролята на лидер, учител, по-голям брат, майка и т.н.
- Компонентът за възрастни е отговорен за логическото разбиране на информацията, а емоционалният фон не се взема предвид тук. В този случай съзнанието действа не с готови решения, извлечени от социалните норми, както в предишния случай. Възрастното съзнание ви позволява да обмислите възможностите за действия и последиците от тях, в резултат на което се прави уникално решение, основано на свободен избор. От тази позиция влиза в диалога един случайни спътник, съсед, уверен подчинен и т.н.
- Детството отразява емоционалния, чувствен компонент на живота. Това включва спонтанни емоционални решения и творчество, оригиналност и тръпката. Когато човек вече няма сили да вземе умишлено решение, този компонент има предимство пред неговата личност. Тя има няколко варианта на проявление: или естественото дете, което отговарям за най-простите спонтанни емоционални реакции, или коригиращото бебе, което води човек в плахо и ваксиниращо състояние, или възразяваща детински аз, който протестира. От тази позиция обикновено играят ролята на млад специалист, художник, гост и др.
Всяко лице включва и трите компонента, но има и случаи, когато лицето е ясно изкривено от всяка страна. Това създава вътрешно напрежение и е трудно за самия човек. Факт е, че и трите компонента играят важна роля и затова само хармоничното им взаимодействие позволява на индивида да се чувства комфортно и естествено.
Анализ на транзакционните комуникации - тест
За да разберете колко трите компонента се съчетават във вашия характер, трябва да отговорите на тестовите въпроси. Оценявайте всеки от изразите в десетточкова скала. Задайте го на 0, ако изобщо не е за вас, 10 - ако е типично поведението или мисълта ви, а числата са 1-9, ако това е междинна опция.
Анализ на транзакционните комуникации - обработка на резултатите
Съгласно ключа, подредете символите в низходящ ред и в резултат ще получите формула, показваща вашите показатели на детето-родител-дете в твоята личност. Колкото по-хармонични са получените резултати, толкова по-добре и по-равномерно развивате личността си.