По-голямата част от човечеството влиза ежедневно в комуникационни контакти с други хора. Необходимостта от комуникация възниква във всеки един, някой може да прекарва часове в чата наоколо, а някой само няколко пъти на ден. Хората винаги искат да общуват.
Нека разгледаме как се формира такава човешка нужда и каква е нейната класификация.
Човешката потребност от комуникация е една от основните социогенни потребности. Тя възниква, когато опитът се натрупва в взаимодействие с други личности. Нейната основа е нуждата от емоционални контакти, тяхното търсене и определена техника за задоволяване на тази нужда. Тя се проявява в желанието на индивида да принадлежи към група, да стане член на нея, да си взаимодейства с нея, да помага и да приема, ако е необходимо. Формирането на необходимостта от комуникация се осъществява в желанието да се участва с други хора във всяко съвместно действие. Тя мотивира, помага да се поддържа и ръководи всяка дейност на всеки човек в посока на комуникация с други хора.
При децата комуникацията като социална нужда не е вродено качество, а се формира на фона на активната дейност на възрастните и често се проявява до 2 месеца. Юношите смятат, че те не само имат такава нужда, но в това отношение те могат да комуникират колкото искат. Има моменти, когато те показват признаци на протест срещу възрастните, когато последните по някакъв начин ограничават нуждата от комуникация.
Ако говорим за нуждите на възрастните за комуникация, те комуникират много по-малко, отколкото искат, често потъпквайки в отрицателните. За да разберем произхода на формирането на комуникационните нужди, ще разгледаме видовете комуникационни нужди.
- Domination. Човек се стреми да оказва известно влияние върху интересите, поведението, мисълта на друг човек.
- Prestige. Някои хора в комуникацията са склонни да виждат признание за своите способности, възхищение от събеседника.
- Security. За да облекчат напрежението, чувството на страх, хората започват да търсят събеседник, понякога дори в лицето на непознат.
- Индивидуалност. Необходимостта от комуникация, за да покаже на другите какво е постигнало човек, колко е оригинален
личност. - Защита. Ако човек има желание да покаже загриженост за другите, той се стреми да удовлетвори това желание в комуникацията.
- Познанието. Необходимостта от комуникация в случай, че събеседникът се опитва да научи нещо ново, нещо, което неговият партньор може да му каже.
Така че, всеки трябва да комуникира, но някои не са толкова ярки, колкото другите го показват. Струва си да си спомните, ако някой се опита да ви каже нещо, трябва да го слушате и да го оставяте да говори.