Психологията на човешкото управление е може би една от най-популярните раздели на тази наука. Способността да се насочва, насочва, влияе - всичко това е много важно в съвременния свят, където на практика всичко е изградено върху йерархични системи. Не само топ мениджърите се интересуват от методите на психологията на управлението: всяко лице рано или късно се интересува от темата за влияние върху други хора, защото организационните умения и умения могат да бъдат полезни в много ситуации.
Проблеми на управленската психология
Както е известно, целта на психологията на управлението е способността да влияе върху хората, така че техните действия да донесат максимална полза. С други думи, това е способността да манипулираме хората.
Не се плашете от тази дума: това е просто и полезно умение, което ще ви помогне в много ситуации. Много хора мислят, че това е погрешно, но няма да можете да убедите някого да действа противно на собствената си воля, ще можете да общувате по-конструктивно с него.
Проблемът в този случай е правилното прилагане на няколко прости стъпки в съответствие със ситуацията и същевременно спазването на етичните стандарти. И все пак, въздействието върху другите хора е голяма отговорност и това не бива да се забравя.
Психология на човешкото управление: последователността на действията
Съвременната психология на управлението включва няколко последователни стъпки, които ще ви отведат до желаната цел.
- Подготовка на информация. Необходимо е да се събере максимална информация за лицето, което бихте искали да повлияете.
- Търсете цели и примамки. За да контролирате човек, трябва да имате "цел" в очите - слабости на този човек, с които можете да го контролирате. Стръв - това ще привлече вниманието на избрания човек към вашия човек.
- Привличането. Ако ще имате достъп до себе си, ще бъде по-лесно да управлявате човек. Ако сте привлекателен, процесът на манипулация за вас ще бъде достатъчно прост.
- Мотивация за действие. Това всъщност е израз на това, от което се нуждаете, и в такава форма, че човек има желание да го направи.
Всъщност, психологията на екипното управление се основава на едни и същи основни принципи, само ако се разглеждат по-широко, т.е. като общи основания се вземат общите интереси на целия колектив.
Психологията на управлението на хората е печеливша позиция
За да работи наистина добре на другите, е необходимо да се помни едно по-важно "оръжие" на манипулатора - прости човешки потребности. Следните са сред основните:
- Потребностите на физиологичния план - храна, вода, пол, сън и т.н.
- Необходимостта на човек от уважение и признателност от другите.
- Необходимостта от чувство за сигурност, както и увереност в бъдещето.
- Необходимостта от самореализация - това важи не само за творчески хора: всеки човек иска да покаже най-добрите си качества, умения и способности.
- Необходимостта да си някой необходим, важен, да принадлежиш на някого.
Всяка от тези нужди е доста мощен манипулатор. Ако гарантирате на човек удовлетворяването на нуждите му, управлението му ще бъде много по-лесно.
Това обяснява факта, че ако рекламата обещава подарък за всяка покупка, хората с готовност ще отидат в рекламираната търговска точка, защото всеки обича да получава нещо безплатно, не полага никакви усилия да направи това. Всяка от нуждите може да се превърне в средство за манипулация, основното е да го направите само когато това наистина е необходимо.