Когнитивният дисонанс определя състоянието на индивида, характеризиращо се с непоследователност и противоречиви възгледи, убеждения, нагласи и външни условия. Авторът на теорията и самата концепция за когнитивния дисонанс е Л. Фестингер. Това учение се основава на желанието на човека за състояние на умствен комфорт. Само като следваме пътя на постигането на целите и успехите, човек получава удовлетворение от живота. Дисонансът е състояние на вътрешен дискомфорт, причинено от противоречия между постоянните идеи на индивида и новите факти или условия. Това усещане предизвиква желанието да се стимулира процесът на познание, за да се осигури истинността на новата информация. Теорията за когнитивния дисонанс Фестингера обяснява конфликтните ситуации, възникващи в когнитивната система на един човек. Основните конфликтни възгледи в съзнанието на човек са религиозни, идеологически, ценностни, емоционални и други несъответствия.
Причини на дисонанс
Това състояние може да възникне поради следните причини:
- в случай на логическа несъответствие;
- когато становището на индивида е включено в становището на групата;
- поради установените традиции и обичаи;
- В случай на несъответствие между минал опит и нова ситуация.
Съвременната психология проучва състоянието на когнитивния дисонанс, за да обясни и изучи състоянието на вътрешната непоследователност, възникваща в даден индивид или група хора. Индивидът, след като е натрупал известен житейски опит, трябва да действа срещу него, според
Пример за когнитивен дисонанс може да бъде всяка ситуация, която е променила плановете на човека. Например: човек реши да излезе извън града за пикник. Преди да излезе, видя, че вали. Човекът не очакваше валежи, условията на пътуването му се промениха. По този начин дъждът се е превърнал в източник на когнитивен дисонанс.
Разбираемо е, че всеки човек би искал да намали несъгласието и, ако е възможно, да го елиминира напълно. Това може да се постигне по три начина: чрез промяна на поведенческия ви елемент, чрез промяна на когнитивните елементи на външни фактори или чрез въвеждане на нови когнитивни елементи в живота ви.