Емпатията в психологията е много сложна и многостранна концепция, което означава толкова дълбока съпричастност, която граничи с пълното идентифициране на себе си с друг човек. Ако по време на разговора един човек е в състояние напълно, във всички нюанси изпитват същите емоции като неговия събеседник, това означава, че той има висока способност за съпричастност.
Емпатия в комуникацията
Не всеки има дълбоко чувство на съпричастност, но понякога трябва да го покажем. Правилата на добрия тон ни налагат да показваме съпричастност - да кимваме, да правим подходящ израз в разговор и т.н. Искрена съпричастност обикновено се случва между двама близки и ви позволява да усетите взаимното разбирателство.
В психологията има два вида емпатия - тя може да бъде емоционална и когнитивна. Емоционалната съпричастност е способността да симпатизираш с човек на чувствено ниво и това е много дълбока съпричастност. Когнитивните видове позволяват чрез логическо мислене да разберат какво се чувства човек в този момент и чрез този подход към истинска съпричастност.
В светската комуникация не е толкова важно какъв тип съпричастност се включва в комуникацията, но между двама близки хората способността за емоционална съпричастност е много ценена, защото всеки човек иска да се доближи до себе си, който наистина разбира емоциите си и е способен на съпричастност.
Нива на емпатия
Емпатията е многостранен концепт и в себе си има три подразделения на нива. Помислете за тях в ред.
- Първото ниво на съпричастност се счита за най-ниското ниво. Хората, които принадлежат към това ниво, са съсредоточени върху себе си, те абсолютно не се интересуват от мислите и чувствата на други хора. Понякога те са уверени, че разбират другите, но тяхното мнение е погрешно. Поради концентрацията си върху себе си, те не са в състояние да осъзнаят това.
- Второто ниво на емпатия е най-честата. Повечето хора не могат да игнорират мислите и чувствата на другите хора не винаги, а от време на време. Смята се, че при различни проявления този тип е характерен за абсолютното мнозинство на хората.
- Третото ниво на съпричастност се счита за най-високо. Такива хора са рядкост и често се запомнят от историята. Хората, чиито чувства на емпатия имат трето ниво, непрекъснато дълбоко усещат хората около себе си, са в състояние да пресъздадат всеки опит, да разбират хората по-добре, отколкото самите те. Такива хора не налагат мнението си и не дават най-ефективния съвет - всъщност те се дават от гледна точка на въпроса. Тези хора стават най-добрите приятели и психолози.
Лесно е да се предположи, че съпричастността и съпричастността са тясно свързани. Ние се обръщаме към хора, които ни разбират добре и отблъскват онези, които не могат да ни разберат. Всеки човек се стреми да види близо до себе си такива приятели, които ще го разберат, като него.
Упражнения за емпатия
Има специални упражнения, които ви позволяват да развиете емпатия. Да дам няколко примера:
Представете си усещането. Хората получават карти, в които се усеща усещането, и стоят с гръб към зрителите, трябва да ги изобразяват без думи. Картите могат да бъдат такива: гняв, тъга, страх, нетърпение, радост, изненада, безпокойство и т.н. В крайна сметка е необходимо да се анализира, както беше възможно да се познае, без да се види лицето.
Въртележката. Членовете на групата стоят в два кръга: вътрешната неподвижна и външната подвижна - това е въртележката. Всеки път комуникация
- Преди да сте човек, когото познавате, но не сте го виждали от дълго време. Вие сте доволни от тази среща.
- Пред вас е непознат. Запознайте се с него ...
- Преди малко дете беше уплашено от нещо. Отидете при него и го успокойте.
Тези прости упражнения в групи позволяват да се развие съпричастност и да се направи човек по-отворен към другите.