Всяка стъпка, която предприемаме, е резултат от мотивация. Извън прозореца вали дъжд, времето е грозно и, както се казва, добър стопанин и кучето няма да пусне разходки. Но се изправяте и отидете в магазина, или не отивайте - всичко зависи от това колко ви е нужно какво има в магазина. Тоест, колко по-силна е мотивацията ви, метеорологичните условия.
Има три вида мотивация:
- материал;
- морална;
- администрация.
Целта на всякаква мотивация е да се създадат условия за по-големи доходи, така че работата едновременно да носи повече удоволствие.
Нека да бъдем честни, материалният вид мотивация е най-ефективният и бърз начин да накараме човек да работи.
Фактори на материалната мотивация
Материалната мотивация се реализира по няколко начина:
- системата на възнаграждение на труда (съотношението на приноса към труд и получените средства);
- система за отчитане на производителността (колко ще промени вашата заплата, ако увеличите производителността);
- възможност за реализиране на получените средства (които можете да закупите за полученото обезщетение);
- допълнителна мотивация (заплащане на транспортни разходи, субсидия за хранене, заплащане от фирмените медицински услуги, издаване на маркови карти с отстъпки в спортни клубове и др.).
В допълнение към материала се разглежда и ефективна морална мотивация. Тоест, ако материалната мотивация може да бъде характеризирана като: "работите по-добре - получавате повече", тогава моралната мотивация е: "работите по-добре - постигате успех, станете пример за имитация, власт, лидер".
Една компания излезе със следващата морална мотивация. Служител, който е постигнал специален успех на работното си място, получава своя офис и възможност лично да избере секретар. Всичко това - без повишение и увеличение на заплатата. Оказва се, че това се превърна в огромен стимул за много "твърди работници".
Примери за материална мотивация
Най-лесният начин да се справят с материалната мотивация на служителите въз основа на завършената работа. На всеки пост има поне един показател за ефективност. За продавачите - това е обемът на продажбите за производителите - обемът на производството, по-евтиното и по-високото му качество.
Ето примери за най-често срещаните методи за материална мотивация в областта на продажбите.
Така че, продавачът средно за един месец продава 40-60 единици от стоките, премията за всяка продадена единица - 1 с Следователно, месечната му премия е 40-60 с.
Но той направи чудо и не продаваше 60, а 70 единици. В резултат на това той няма да получи обичайните 60, но до $ 70. Ще има ли разлика от 10 с. особено да го стимулираме да работи с допълнителни усилия през следващия месец? Едва ли.
Вторият вариант. Тъй като средният обем на продажбите е 50 единици, главата поставя бара за месечна продажба от 50 единици. Само той ще получи този праг с 1 с. за всяка единица. Така че, ако продаде 49, няма да получи нищо. В такъв случай работникът ще излезе от пътя си, за да получи плана. Overfulfil няма смисъл и морална сила, защото в резултат получавате същото 1 с на единица.
Третият вариант е изборът на мъдрите началници. Ако продавачът продаде 50 единици - той получава 1 куб на парче, ако същите 70 - до 1,5 с. на единица. Така че той има две възможности: да получи 50 с. или 105 - разликата е осезаема.
В резултат на това ръководството постига, че един продавач работи за двама.
Освен това е необходимо да се прилагат материални методи за мотивация
Всичко това е чудесно, но все още има малко място за морална мотивация за работа.
Добра работа не е мястото, където плащате много, но където получавате удоволствие от работа. Моралната мотивация е много по-сложна, материална, защото тук има заплетена амбиция, здравословна конкуренция между служителите, възможности за кариера , похвала на лидера, признание сред колегите.