Взаимодействието между хората се случва най-често чрез комуникация . Човекът формулира изявлението си за предаване на друг, като изхожда от редица фактори. Най-важната от тях е културата на народа, особеностите на езика и традициите, възпитанието и нивото на развитие и образование на дадено лице.
Характеристики на говорното поведение
Речта не съществува заради красивите думи и вербалните конструкции. Основната му цел е да помогне на хората да си взаимодействат. Като се започне от това, основните характеристики на речевото поведение са:
- речта винаги е насочена към конкретна аудитория;
- речта винаги има цел;
- естеството на речта се определя от ситуацията;
- вербалното поведение се определя от набор от правила, но в същото време винаги има индивидуален характер.
Стратегии за поведение в речта
Поведението на речта задължително трябва да доведе до определен резултат. Неправилно изградената комуникация може да накара човек да не постигне това, което иска. Поведението на речта предполага осъзнаване на ситуацията и търсене на посока за влияние върху събеседниците, за да се постигне целта за комуникация.
Стратегиите на говорното поведение са широко използвани в рекламата и маркетинга. Те се основават на законите на логиката и психологията на влиянието.
Видове речево поведение
Видовете речево поведение се определят от нивото на човешкото развитие, характеристиките на умствената дейност и психиката. В зависимост от
- системните оператори - са точни в изявления, като цифри, те трудно могат да реагират на промените в речната ситуация;
- мислителите искат да отразяват, те са способни на интересни изводи, но понякога те са отнети от основната тема на разговора;
- поети - говорят свободно по цялото разнообразие от езици, могат да разкажат красиви истории, но е трудно за тях да изготвят научни доклади и доклади;
- лидери - винаги да държат публиката си в полето на зрението, да могат да влияят добре и да докажат своята правдивост.
Въпреки че етиката на вербалното поведение има ясни правила, всеки от тези типове ще ги прилага по свой собствен начин, като взема предвид техните цели и характеристики.