Ако приятелите ви често чуят дълги звукови сигнали или "абонатът не е онлайн" вместо "allo", възможно е да се страхувате от телефонни разговори - телефонна фобия.
Не, тази дума не е включена в международната директория на болестите, а такава диагноза е само една от многото форми на неврози. И все пак, в нашето мобилно време, страхът от говорене по телефона може да предизвика истинска депресия - защото телефоните са заобиколени от телефонни фобии навсякъде.
Какви са най-често срещаните причини за страха от телефонни разговори:
- нарушения на дикцията, заекването. При телефонен разговор ние си представяме само глас, а за човек, който изпитва речеви проблеми, телефонно обаждане може да се превърне в стрес;
- невъзможност да се говори. Не всички от нас имат голям речник. Ако сте свикнали да допълвате разговорите с жестове и да се изгубите, без да виждате реакцията на събеседника, то тогава със сигурност не ви харесват дългогодишните телефонни разговори;
- страх от получаване или предоставяне на определена информация. Така например, знаейки, че роднина е сериозно болен от него, човек винаги ще бъде нервен всеки път, когато вижда какво идва от близките хора;
Причините, поради които човек може да се страхува от телефонни разговори, са много. Важно е да се разбере, че фобията не е самият телефон, но някои човешки страхове, свързани с комплекси или страх от някаква информация.
В някои случаи, за да се отървете от телефонната фобия, може да се нуждаете от помощта на специалист. Понякога е достатъчно да работите върху себе си:
- практика дикция, да се научат да контролират гласа и да формулират изречения. Самоувереността ви помага да се насладите на собствено оратологично изкуство;
- репетират важни телефонни разговори, но не запомняйте думите си, за да не сте свързани с текста;
- научете се да сложите край на дългите и безполезни обаждания, ако те ви уморят;
- ако по време на дежурство трябва да наложите хора по телефона, опитайте да пренебрегнете обаждането, защото другото лице не ви вижда. Представете си, че сте телефонен секретар.
И помнете: всички страхове се раждат в главата ни. Телефонофобията не е изключение!