Комуникацията, независимо от външната простота, е много сложен и многостранен процес, по време на който се установяват и развиват междуличностни контакти. Комуникацията е физическа проява на нуждата на хората от съвместна дейност и по време на обмена на информация, възприятието и разбирането на партньора. Основното в комуникацията е емоционалната сфера, съзнанието на хората. Ще разгледаме видовете и функциите на комуникацията.
Видове комуникации
Говорейки за комуникацията, разпределете цели, видове, структура, функции. Видовете са една от основните характеристики, които ви позволяват да посочите самата същност на контакта с друг човек или хора. Сред тях можете да посочите следното:
- Формална комуникация - комуникация, която използва обичайните маски (учтивост, строгост и т.н.), за да скрие истинските емоции. В същото време няма желание да разберем събеседника.
- Примитивната комуникация е комуникация, при която хората се оценяват взаимно като намеса или способни да помагат на даден обект. След като получи желаното, човекът спира да комуникира.
- Официално ролева комуникация - комуникация, изградена върху връзката на социалните роли.
- Бизнес комуникацията - комуникацията, видовете и функциите, които отчитат личността, настроението на събеседника, но са в основата на интересите на делото.
- Духовната, междуличностна комуникация на приятелите - комуникацията, чиито функции и видове са в дълбоко разбиране, се подкрепят взаимно.
- Манипулативната комуникация е комуникация, чиято цел е да получи ползи.
- Секуларната комуникация - комуникацията е безсмислена, в която казват какво се приема, а не това, което те мислят.
Функциите, типовете, нивата и средствата за комуникация характеризират комуникацията от различни страни и позволяват по-добро разбиране на нейния механизъм и правилата за неговото използване, без оглед на което е трудно да взаимодейства ефективно с други хора.
Функции за комуникация
Функциите са важни свойства, които споделят проявите на комуникация. Има шест функции:
- Вътрешна функция (комуникация на човек със себе си).
- Прагматична функция (причини за нуждата и мотивацията).
- Функция на формиране и развитие (способността да влияе върху партньорите).
- Функция за потвърждение (способността да знаете и да потвърдите себе си).
- Функция за организиране и поддържане на междуличностни отношения (създаване и запазване на продуктивни връзки).
- Функцията на асоцииране-изключване (улеснява предаването на необходимата информация или диференциация).
Разбирането на механизмите на комуникация, човек започва да разглежда различно този важен социален инструмент, което му позволява да подобри и постигне целите си .