Работата е важна част от нашия живот. Ето защо всеки човек иска да бъде ценен служител и да има благоприятен климат в офиса. Намирането на взаимно разбирателство с колегите обикновено не е трудно, но отношенията с шефовете понякога оставят много да бъдат желани. Въпреки че тези взаимоотношения са ключът към вашата производителност, кариерно развитие и постигане на целите на компанията. За това как да установим отношения с властите, ще говорим днес.
Защо има проблем?
Често конфликтът с управителя се свежда до две позиции на служителя: човек се смята за независим от шефа и се противопоставя на решенията си само от чувство на противоречие или обратно, не изразява недоволство и не встъпва в дискусии. Първият тип, разбира се, е трудно да се управлява и проблемите с взаимното разбирателство намаляват качеството на работа в екип. Вторият тип също няма да предизвика ентусиазъм за прогресиращия лидер, тъй като такива хора не спорят, дори когато шефът иска да чуе контрааргументи. Какъв е проблемът? И двата типа служители не разбират, че шефът е един и същ жив човек със своите цели и планове, които също могат да правят грешки. За да бъде твоята работа продуктивна, трябва да разбереш лидера и да използваш правилно тази информация.
Ние установяваме отношения с ръководството - откъде да започнем?
Така че, първо, трябва да учите шефа си. Какви са неговите работни навици, как предпочита да получава информация от служителите, колко много се съгласява да делегира авторитета, колко консервативен е той в лидерството? Какво иска да постигне, какви са неговите основни цели? Какъв е стилът на работата му? Уви, но шансът да получиш шеф, който от първата среща ще ти даде цялата информация, за да се стремиш към нула. Можете да откриете това чрез използване на независими наблюдения, проверена информация от колеги или чрез неформални разговори със самия шеф. Както и да е, трябва да разберете лидера си и да се приспособите към него - повярвайте ми, ще направите това много по-лесно, отколкото да се опитвате да промените босове.
Нека да дадем пример: след малко наблюдение можете да разберете в кой тип принадлежи вашият ръководител: "слушател" или "читател". Първият ще предпочита да получи информация устно и веднага да го подложи на дискусия, а на втория ще бъдат написани подробни доклади, които той ще бъде в състояние внимателно да изучава, отново да чете няколко пъти. Този въпрос може дори директно да бъде зададен на шефа или да потърсите реакцията му на един или друг метод за получаване на данни.
Но какво трябва да се избягва?
Умният лидер ще предпочете честност и яснота, а не ласкателство и укриване. Не се опитвайте да се примирявате с шефа си, да бъдете учтиви и конкретни във вашите изказвания. Игнорирайте лидера, също не си заслужава, ако оценявате вашето място. В дискусиите с лидера, придържайте се към фактите, аргументите ви трябва да са достатъчно силни, за да бъдат приети като обещаващи служители и въведени в кръга на доверие. Местоположението на властите не трябва да се пренебрегва, но също така не е необходимо да се освобождават отношения извън границите, в противен случай ще развалите отношенията с останалата част от екипа.
И какво следва?
За един началник няма по-лоши обстоятелства, отколкото ненадежден служител. Доверието на мениджъра е трудно да се осигури, лесно да се загуби и е почти невъзможно да се възстанови. Във всичките си действия, имайте предвид, че не само зависите от ръководството, но именно от вас. Бизнес чувствителността при справянето с шефа и разбирането на неговите желания е в основата на съвместната продуктова работа, която не може да повлияе на възхода ви на кариерата. А с помощта на добри отношения ще ви бъде много по-лесно да решите проблемите с ваканцията, почивните дни, командировките, бонусите и увеличението на заплатите при вашия надзорен орган.