Да приемем, че имаш работа, първите седмици са работили перфектно. И изглежда, че сте доволни от новата позиция и изглежда, че персоналът е приятелски настроен и към вас.
Или, например, дъщеря ви се премести в ново училище. Тя изучава добре, никога не е имала конфликти в класната стая и има много причини да не се притеснявате за безопасността й в новото училище.
Но след известно време колегите ви започват да се държат странно по отношение на вас: сякаш случайно забравят да ви разкажат за важна среща, да изтрият имейла ви и дори да пуснат напълно "не планирани" неприятни слухове за вас.
Или дъщеря ви не желае, по неразбираеми причини, да приеме същите връстници. И ситуацията напомня почти парцела на филма "Плашило".
Описаните ситуации са примери за нападение.
Мобилността е психологически терор от страна на колектива или властите, за да принуди "жертвата" да напусне мястото на работа, училището и т.н.
Основните видове мафиоти са:
- Хоризонтално (натиск от страна на екипа, вид мобилен персонал).
- Вертикален или Bossing (инициатор на психологическото преследване е вашият лидер).
- Открито и латентно мултиплициране (в последния случай действието се извършва в скрита форма, когато сте "поставени в колелото" по време на работа, подсказвайки, че сте нежелан човек в екипа и трябва да подадете оставка ").
- Cybermobing (т. Нар. Интернет мафии, което се осъществява чрез електронна поща, ICQ, Skype, социални мрежи, а също и чрез публикуване на неприлично видео по популярни видео портали).
Причини за мърморене
Ако разгледаме причините за появата на мафията от врага, то те са:
- Завист.
- Желание да покорявате.
- Желание да се унижавате (заради обикновените развлечения, удовлетворението или одобрението).
Най-честата причина е завистта. Например, това може да е завист към по-успешен, млад и интелигентен колега. Забелязва се, че в повечето случаи на насилие подбудителите на моралното преследване са възрастните, чиито действия се дължат на страха от загуба на работно място, което притежават от няколко години.
Понякога мафирането на работа е нещо като "посвещение", което тества новодошли със стар екип. Жертвата на мафията може да стане опитен работник, на когото ръководството е положително и благоприятно започнало.
- И предпоставките за появата на мафиоти от жертвата могат да бъдат:
- Прекомерно похвала, твърде уверено поведение.
- Повикване на поведение.
- Проявление на съжаление, слабост.
- Пренебрегване на корпоративните традиции.
Мобилността на работното място започна да се изследва и обсъжда още през 80-те години. За съжаление, мафията, като социален феномен, намалява ефективността на работата на всяка организация.
Мобилизиране на фазите на развитие в екипа
Най-често срещаните фази от развитието на мафията в организацията са:
- Фон. В началния етап на развитие на натиска в екипа е произхода на предпоставките за мафията. Това може да е високо емоционално напрежение на работното място поради неприятния психологически климат.
- Началото. Средството да се отървеш от емоционалния стрес е да намериш "виновника". По отношение на този служител, агресивните действия се проявяват под формата на недоволство, подигравка.
- Активна фаза. "Пръчките в колелото" вече не зависят от действителните действия на избраната "жертва". Във всяка от нейните работни дейности има само отрицателни аспекти.
- Социална изолация. Има изолация на потиснатия служител от участие в жизнените дейности на корпоративни събития и съвместния работен процес.
- Загуба на позиция. За да се запази физическото и психическото здраве, служител, който е претърпял мафии, намира друга работа. В противен случай се предлага да напусне по желание.
Последствията от мафията
Медицинските изследвания показват, че тези, които са изложени на емоционално насилие на работното място бързо стават психологически нестабилни. Във връзка с факта, че в началото те се опитват да докажат своята професионална и социална жизнеспособност на своите началници и колеги, но получават отрицателна обратна връзка. Като не са получили желания положителен резултат и губят всички ентусиазъм за доказателства, "жертвите" на тълпата придобиват несигурност и безпомощност. Те са измъчвани от фобии, самочувствието е понижено и появата на стресови ситуации в живота им се увеличава. Тези хора попадат в порочен кръг.
Как да се справим с мафията?
- Ако сте станали обект на морално преследване, опитайте се да разберете и разберете причините за това.
- Ако целта на противника е да ви лиши от работа и да не компрометира. Единственият изход е конфронтацията.
- В случай, че самата мафиот е самият шеф, докажете неговата полза за него и екипа.
- Ако някой просто се намеси на мястото ви, принуждавайки ви да напуснете, да сте нащрек, да не допуснете професионални грешки.
- С продължаването на мафията най-добрият вариант е да оставим такъв агресивно мислещ отбор.