Психологията вярва, че комуникацията е основната необходимост на всеки човек. Никой от нас просто няма да може да живее нормално в обществото, освен ако не поддържа определени отношения с други хора. Нека видим какви са целите на комуникацията , как могат да се променят.
Основните цели на комуникацията
Понастоящем специалистите разграничават следните комуникационни цели:
- Справяне с необходимостта от комуникация.
- Бизнес комуникация, която е насочена към организиране и оптимизиране на дейностите.
- Лична комуникация, която предполага, че интересите и нуждите, засягащи личността на лицето, ще бъдат обсъдени.
По този начин може спокойно да се каже, че всякаква комуникация между хората може или да задоволи вътрешните нужди на индивида, или да бъде насочена към създаването на определени материални блага или условия, за да ги получи.
Цели и функции на личната комуникация
Когато двама хора започват разговор, чиято цел е да задоволят вътрешните нужди, тогава често можем да кажем, че тези хора са приятели или приятели. Следва да се отбележи, че подобно съобщение ще бъде прекратено веднага след изчезването на общи интереси. Поради тази причина приятелските отношения често стигат до "не", ако някой от приятелите променя обхвата на интересите или вътрешните проблеми.
Целта на бизнес комуникацията
Както вече бе споменато по-горе, основното нещо, което човек може да получи в този случай, е създаването на условия за получаване на материални блага. Говорейки за бизнес комуникацията, трябва да се отбележи, че тя има свои собствени правила, които не бива да бъдат нарушавани.
Първо, партньорите могат да бъдат равнопоставени, а позициите "шеф" и "подчинени" могат да заемат позиции. Въз основа на тази йерархия и трябва да изгради разговор.
На второ място, тези отношения ще бъдат прекратени веднага след като поне един от участниците престане да получава материални облаги от процеса. Разделянето на този вид комуникация може да бъде този, който е "шефът", а този, който заема позицията "подчинен". Следователно винаги трябва да се помни, че е възможно да се приеме продължителността на тази връзка, е необходимо само да се проследи дали един от участниците е престанал да се възползва.